Wenn ich sagen w\u00fcrde: \u201eMatschbirne\u201c, w\u00fcrde jeder verstehen, was gemeint ist, nur geht es hier um den Hersteller Apple, und Matschapfel versteht vermutlich keiner. Und wieso hantiere ich jetzt \u00fcberhaupt mit diesem bl\u00f6den Begriff herum? Vielleicht, weil ich mir gerade etwas matschig in der Birne vorkomme, nachdem ich seit \u00fcber einer Stunde versuche, einen neuen Akku f\u00fcr mein Macbook Pro zu erhaschen. Streng genommen schon l\u00e4nger, denn vor \u00fcber zwei Monaten bestellte ich bei Amazon einen Originalakku f\u00fcr unversch\u00e4mte 129 Euro, angeboten von einen Dritth\u00e4ndler. Aber was willste machen \u2026
Jedenfalls stellte sich heraus, da\u00df der Akku bereits im Jahr 2011 hergestellt wurde und hoffnungslos \u00fcberlagert war. Akkumulatoren ver\u00e4ndern ihre innere Chemie mit der Zeit und sind dann nicht mehr so gut in der Lage, Energie zu speichern. So war es auch bei diesem Akku, nach zehn Minuten Video gucken bei Youtube hatte er bereits drei\u00dfig Prozent seiner Kapazit\u00e4t verloren. Also schickte ich ihn wieder zur\u00fcck und versuchte heute, Ersatz zu beschaffen.
Aber n\u00f6\u00f6\u00f6 \u2026 Apple Deutschland (\u00fcber die kostenlose Hotline kontaktiert) f\u00fchrt die Dinger nicht mehr, obwohl vorgestern noch ein Supportmitarbeiter vollmundig verk\u00fcndete, sie h\u00e4tten noch jede Menge davon hinten im Haus*. Also rief ich beim Apple-Store am Kudamm an und wurde als erstes von einer \u00fcbertrieben netten Stimme angepl\u00e4rrt: \u201eDie Apple-Watch ist da \u2026\u201c. Leider kann ich das hier schlecht nachmachen, stellt Euch einfach Miss Piggy auf Speed vor. Dann mu\u00dfte ich mich durch einige Optionen hangeln, von denen sich manche als Sackgasse erwiesen. Wenn man n\u00e4mlich den Service auserw\u00e4hlt, mu\u00df man erst den Ger\u00e4tetyp nennen, dann die Seriennummer angeben, um schlie\u00dflich von einem Computer mitgeteilt zu bekommen, da\u00df die Garantie l\u00e4ngst abgelaufen ist und man keine Hilfe mehr erhalten kann, es sei denn, man kauft eine Servicestunde f\u00fcr \u2026 was wei\u00df ich wieviel.
Ich also den H\u00f6rer wieder aufgelegt und die ganze Prozedur nochmal von vorn durchgenudelt. Mit der Option \u201eSonstiges\u201c kam ich dann weiter, nach einer viertel Stunde Wartezeit wurde ich endlich erh\u00f6rt und von einer ebenso professionell-netten wie unmenschlich-roboterartigen Empfangsdame begl\u00fcckt, so eine von der Sorte die mit Teflon beschichtet ist, auf alles eine glattgeschliffene Antwort hat und einen mittels nicht zu unterbrechendem Redeschwall mit Informationen \u00fcbersch\u00fcttet, die man schon l\u00e4ngst hat oder die nicht viel n\u00fctzen. Die Essenz des Gespr\u00e4ches war, da\u00df man bei ihnen auch keine Akkus einzeln kaufen kann, und man m\u00fc\u00dfte einen Termin an der \u201eGenius\u201c-Bar machen, mit einem Techniker, der dann einen neuen Akku einbaut, und zwar f\u00fcr, Achtung \u2013 festhalten \u2013 149 Euro! Was ich aber genauso gut auch selber machen k\u00f6nnte, wenn ich denn nur einen Akku h\u00e4tte! Das Problem an der Sache: Es gibt keine freien Termine mehr! Ich k\u00f6nne aber morgen m\u00f6glichst fr\u00fch wieder versuchen, auf der Apple-Webseite einen Termin f\u00fcr die kommende Woche zu buchen. Meine Frage, warum man denn nicht die n\u00e4chsten drei Wochen buchen k\u00f6nnte, wurde beantwortet mit \u2013 dann w\u00e4ren ja die n\u00e4chsten drei Wochen ausgebucht und man h\u00e4tte keine Chance, noch dazwischenzurutschen. Super genial, die Genius-Bar!
Aber was machen Leute, die fr\u00fch um diese Zeit keinen Termin buchen k\u00f6nnen, etwa weil sie Schichtarbeiter sind und um diese Zeit schlafen oder arbeiten? Werden die lernen m\u00fcssen, ohne Akku zu leben? Nein-nein, es g\u00e4be ja noch die M\u00f6glichkeit, das Ger\u00e4t einzuschicken! Jetzt frage ich mich eigentlich nur noch, welche der beiden Optionen wohl l\u00e4nger dauert.
Da sitze ich also hier mit meinem v\u00f6llig \u00fcberteuerten Aluminium-Markenhobel und bekomme keinen Akku ran. Sch\u00f6ne neue Welt!<\/p>\n
*Ein Insidergag f\u00fcr Klavierlehrer-Achim und andere \u201eDas Leben des Brian\u201c-Fans<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wenn ich sagen w\u00fcrde: \u201eMatschbirne\u201c, w\u00fcrde jeder verstehen, was gemeint ist, nur geht es hier um den Hersteller Apple, und Matschapfel versteht vermutlich keiner. Und…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-281","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/281","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=281"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/281\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=281"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=281"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlion.de\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}